• 津市公安：紧密联系群众，致力政务服务

• 作者：公安局    时间：2019-07-08    阅读次数：2941    【字体： 小 大】   

• 2019年5月27日，在常德市公安局召开的全市公安“政务服务年”工作调度会上，津市市公安局荣获“2018年度全市公安机关“湖南公安服务平台”宣传推广工作中成绩突出单位”荣誉称号。

  自2018年底平台运行以来，为将这一惠民惠警、利国利民的改革成果最快地传递到群众中去，我局在局党委的高度重视下，全面铺开机构设置、专班建设、试点保障、测试排查、培训指导等工作，扎实推进宣传推广工作。在全局民警的共同努力下，推广数据顺利达到并超过预期目标，在常德地区宣传推广排名中位列第二名。为民服务中心牵头做好平台维护工作，与市局衔接认证人工审核事宜，共核实认证群众身份共30人次。及时处理群众网上咨询、预约、申请等事宜，自平台试运行以来，我局共回复咨询200人次，接受预约20人次，预审10人次，指导群众在平台上补办身份证件10人次，并在春节、暑假等办证高峰期设置出入境、身份证办理等VIP预约窗口。

     为提升政务服务效能，营造优质的服务环境，人境大队还出台了一系列便民利民举措。针对企业中有需落户津市又无租住房或亲属投靠的，可以在单位挂靠入户，解决临时落户问题；对流动人口集中的企业，为其外来职工提供居住登记和居住证办理集中上门服务，预约服务；申领居住证的时间由7个工作日缩至3个工作日；对行动不便，老弱病残群众身份证、居住证办理提供上门服务；对涉外企业提供24小时咨询服务等,实现以最有力的行动服务群众。

  
  

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